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此系统目前仅适用于从新山前往槟城

2018-10-24 12:47

乘客们可以使用网上、手机应用或自助登记亭服务进行值机及提前打印登机牌,并提早准备好值机文件以确保登机过程顺利。亚航航班乘客可在航班起飞14天至1小时前进行自助值机,亚航长途的乘客则可在航班起飞14天至4小时前办理自助值机。

有托运行李的乘客们必须在所有亚航及亚航长途航班起飞前的60分钟完成托运手续。由于节日期间机场里的保安、行李扫描及移民局检查都预计将出现大量人潮,乘客请在完成行李托运手续后尽早前往登机闸口。

民航资源网2018年2月14日消息:农历新年节日期间,亚洲航空提请乘客(ak 航班)在航班出发前3小时抵达机场,而亚航长途的乘客(d7 航班)则敬请于航班出发前4小时抵达机场,以便有充足时间处理所有登机手续,避免因假期人潮而导致延误。

每位乘客(除了婴孩)只限携带一个手提行李(体积不可超过 56 x 36 x 23 厘米)及一个手提电脑包或手提包,两件物品重量总和不可超过7 公斤。亚航鼓励所有乘客预订足够的行李配额以节省更多。浏览airasia.com,使用苹果及安卓手机平台的亚航手机应用程序在“管理我的预订”功能增加行李配额,须在航班起飞前4小时完成预订。

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自助值机及自助行李标签在马来西亚所有机场全面实行。在新山士乃国际机场、古晋国际机场、兰卡威国际机场、亚庇机场、美里机场、斗湖机场、苏丹依斯迈布特拉机场、槟城国际机场、以及诗巫机场也备有自动托运行李服务。

来往新山的马来西亚乘客则可使用亚洲首个自动登机面部识别系统( fast airport clearance experience system 简称faces),并在登机过程中无需出示任何旅行证件。18岁或以上的乘客只需经过一次的面部识别登机手续,若身份证或护照仍然有效,乘客们在将来可直接使用亚航的面部识别登机口登机。此系统目前仅适用于从新山前往槟城,吉隆坡,曼谷和澳门的特定航班。

团体购票、行动不便或有特殊需求的乘客须到柜台办理登记手续,请预留更多时间办妥所有手续。亚航地勤人员将在机场提供援助,以确保乘客在佳节期间有个顺畅飞行旅程。